Ticaret Bakanlığı Kasım İndirimlerini Yakından İzliyor

Ticaret Bakanlığı, Kasım ayında yoğunlaşan indirim kampanyalarında tüketicilerin yanıltılmasını ve mağduriyet yaşamasını önlemek amacıyla indirimli satış reklamlarını tüm mecralarda yakından takip ediyor. Denetimlerde, mevzuata aykırı reklamlar için ihlalin niteliğine göre 99 bin 339 TL ile 39 milyon 916 bin 524 TL arasında idari para cezası uygulanabiliyor.

Denetimler resen inceleme ve şikâyetler üzerinden yürüyor

Bakanlık, indirimli satış reklamlarını hem kendi başlattığı incelemeler hem de tüketici şikâyetleri doğrultusunda değerlendiriyor. Amaç, aldatıcı ve yanıltıcı reklamları önlemek ve piyasada adil rekabet koşullarını korumak. Tespit edilen ihlallerde yaptırım uygulanabiliyor.

1 Ağustos 2026’dan itibaren yeni kurallar geçerli

1 Ağustos 2026’da yürürlüğe giren düzenlemeyle indirimli satış reklamlarına ilişkin kurallar güncellendi. Yeni çerçeve, indirim oranlarının gerçeği yansıtmasını, kampanya koşullarının açıkça belirtilmesini ve tüketicilerin daha etkin korunmasını hedefliyor.

Düzenlemeye göre; gerçekte var olmayan indirimlerin reklamı yapılamayacak, mal satışlarında indirim öncesi fiyat, indirim başlangıç tarihinden önceki on gün içinde uygulanan en düşük fiyat esas alınarak belirlenecek ve kampanyanın başlangıç ve bitiş tarihleri belirtilecek. Birden fazla indirim oranının birlikte gösterilerek nihai indirim konusunda tüketicinin yanıltılması da mevzuata aykırı sayılacak. Sadakat programları ve koşullu satış uygulamalarında da indirimli satış reklamlarına yönelik kurallara uyulması gerekecek. Ana vaat ile istisnalar arasındaki uyumsuzluk ve tüketicinin kararını etkileyebilecek koşulların gizlenmesi de yasak kapsamında yer alıyor.

Tüketiciler için dikkat edilmesi gereken noktalar

Tüketicilerin fiyatları farklı satıcılarda karşılaştırması, ürünün indirim öncesi ve güncel fiyat geçmişini kontrol etmesi, internet sitelerinin güvenilirliğini ve SSL sertifikası gibi güvenlik unsurlarını doğrulaması öneriliyor. Kampanya koşullarının, istisnaların ve ödeme aşamasında yansıyabilecek ek ücretlerin dikkatle incelenmesi, ayrıca kişisel ve finansal bilgilerin yalnızca güvenilir platformlarda paylaşılması tavsiye ediliyor. Gerçekçi olmayan indirim vaatleri ve şüpheli bağlantılara karşı da temkinli davranılması gerekiyor.

Aldatıcı reklam ve haksız ticari uygulamalara ilişkin şikâyetler Reklam Kuruluna iletilebilir. Başvuru bilgilerine ticaret.gov.tr adresinde yer alan Reklam Kuruluna nasıl başvurulur sayfasından ulaşılabiliyor.